رضاؤك هو غايتنا الأولى. إذا كانت لديك أسئلة أو محاذير أو كنت غير راضِ عن الخدمة التي تتلقاها، يرجى اتباع هذه الخطوات:
- اتصل بممثل المبيعات أو بمستشار الخدمة لدى وكيل سيارات Ford أو Lincoln أوMercury المعتمد.
- وإذا لم تحل استفساراتك أو محاذيرك، اتصل بمدير المبيعات أو مدير الخدمة أو مدير علاقات العملاء لدى وكيل سيارات Ford أو Lincoln أوMercury المعتمد
- إذا كنت بحاجة لمساعدة أو توضيح حول سياسات أو إجراءات Ford Motor Company، يرجى الاتصال بمركز علاقات عملاء Ford:
Ford الشرق الأوسط
مركز علاقات العملاء
ص.ب ٢١٤٧٠
شارع الشيخ زايد
دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة
رقم هاتف الإتّصال المجّاني لشركة فورد في المملكة العربيّة السّعوديّة: 8008443673
رقم هاتف الإتّصال المجّاني لشركة لينكون في المملكة العربيّة السّعوديّة: 8008443673
فاكس: 3327266 4 971+
يُرجى استخدام الرّقم التّالي إذا كنت متواجدًا في الإمارات العربيّة المتّحدة أو المملكة العربيّة السّعوديّة أو الكويت:
دولة الإمارات العربيّة المتّحدة: 80004441066
المملكة العربيّة السّعوديّة: 8008443673
الكويت: 22280384
عنوان البريد الإلكتروني: menacac@ford.com
إذا كنت تتصل عبر شبكة موبايلي أو زين، يرجى الاتصال على ٨٥٠٠٠٧٨ - ٨٠٠
إن كنتم تواجهون مشكلة في الاتصال بمركز العلاقات مع العملاء التابع لخدمات الأسواق الناشئة من هاتفكم الجوال، يمكن الاتصال بالمركز أيضاً عبر البريد الإلكترونيّ menacac@ford.com أو حاولوا الاتصال بالرقم نفسه من هاتف ثابت.